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| ★ご注文方法 |
ご注文は各ホームページの注文フォームで、ご注文内容を選択・記入していただき、送信ボタンをクリックが簡単です。
インターネットの状態等でうまく送信できない場合は、注文フォームを印刷・(紙)記入してFAXください。
その他、任意の紙にお客様情報・注文内容・お届け先指示等をFAXもしくはメールをくだされば、上記と同様に処理させていただきます。
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| ★ご注文の確認 |
ご注文をいただきますと、ご注文内容をコンピュータ登録の上、「ご注文確認書」をFAXでお送り致します。
ご注文内容・お届け先・予定納期・お支払いのご案内等が記されておりますのでご確認下さい。万一、間違い等ございましたらご指示をお願い致します。 |
| ★オフィス家具送料手数料について一部例外を除き、送料サービスいたします。 |
◎配送先、お買い上げ金額等により、送料手数料サービス対象外のケースもございます。【送料のご案内】
◎商品の組立て、搬入、設置をご希望の場合は、一商品につき別途料金をご負担頂いております。
◎お支払い頂く金額は、ご注文受付後、弊社よりご注文確認書でご案内致します。
詳しい説明は【送料・お支払方法等についての案内】をご確認ください。 |
| ★ご連絡等 |
オフィス家具は大きな物・重量物が多い為、納品時のお客様による確認やご指示が必要なケースが多く、お客様へのご連絡やご相談をきちんと行う必要があります。
「ご注文確認書」ご送付時や（必要に応じて）配送前日くらいの配送ご案内等、電話・FAX等でご連絡差し上げますので、よろしくお願い致します。 |
| ★返品・交換 |
家具は大きさ・重量・商品特性から、（メーカーミス等以外の）お客様のご都合による返品はご容赦願います。（メーカーが対応しておりません。）
どうしてもという場合は、往復の運送費用・再梱包・修復・廃棄等の費用のご負担をお客様にお願いしております。 |
| ★お問合せ |
商品・サービス・納期等についてのお問合せは、お気軽にお寄せ下さい。
その際、正確・確実なお答えを行える様、なるべくFAX・メール等の文書でお願い致します。 |
| ★お見積もり |
多数量ご検討の場合や、カタログやホームページ掲載品以外・特注品などの場合、お見積もりをさせていただきます。お気軽にどうぞ。
注文フォームのコメント欄に「見積もり依頼」とご記入くださるだけでも結構ですが、必要な場合は、図面的なものもFAX等の書面でいただければ、より正確・迅速にご対応させていただくことができます。 |
